Потребитель

Пришёл в магазин "магнит" за покупками 23.01.2010г(суббота) 12.00. Работает две кассы расположенные рядом, остальные (~10) свободны, в эти две кассы две огромных очереди человек по 10-15 которые своими хвостами уходят в глубь рядов, периодически их разрезает вагонетка с товаром которую тягает их сотрудник(они раскладывают товар в час пик), народ стоит в очереди толкаясь между собой корзинами, весь нервозный, потихоньку возмущается. На стене висит плакат с номером телефона 88002009002 по которому можно позвонить и пожаловаться на работу сотрудников магнита, звоню ... говорю примите жалобу на обслуживание клиентов, меня оператор перебивает и спрашивает откуда я звоню, говорю из станицы Староминской магазин находится в центре, она мне начинает мозги е.... вопросами улица, номер дома и т.д. Я ей отвечаю что не могу дать такую информацию т.к. я в очереди стою и тут не написано не улицы не номера, примите жалобу, а там по этим моим координатам разберётесь, в ответ НЕТ я не могу от вас принять жалобу т.к. вы не знаете адрес магазина, в ответ я ей сказал "очень приятные" слова, что как они работают с клиентами по телефону, так и с покупателями идёт обслуживание. Одним словом хорошее дело губят вот такие работнички как операторы на телефоне и директора магазинов или кто там у них смотрит за порядком в магазине.