Как было с другой стороны.

[Преподобный]

Статья в газете, перед которой я преклоняюсь. Ну вы поняли, в СН.

ПЯТЬДЕСЯТ ОБРАЩЕНИЙ ЗА СУТКИ
С 8 НА 9 сентября на пульт дежурного ЕДДС поступило более 50 обращений от жителей района, в то время как в другие дни 1-2, а то и вовсе ни одного. Большинство из них жаловались на отсутствие воды и света. Из-за устаревшего оборудования длительное время без электричества оставался х.Ейский Канеловского сельского поселения. Сильный ветер повалил сразу два дерева в Рассветовском сельском поселении и иву на территории многоквартирных домов по ул.Красной ст.Староминской. В связи с этим спасатели обследовали тополя, растущие на автодороге между поселками Первомайский и Рассвет. Только на двадцати метрах было выбраковано 7 аварийных деревьев. Во избежание беды в минувший четверг резервная смена спасателей начала их пилить.

А теперь расскажу как было с моей стороны.
Итак, 8 сентября, приехал с работы около половины седьмого, нет дома в лампочках света, а в розетках электричества. Решил сообщить в электросети, а то вдруг не знают. Звоню.
- Диспетчер
-Здравствуйте, у нас нет света.
- Адрес
- ******************
- А, там... Мы уже знаем, нам звонили, будем смотреть.
- А сделаете сегодня?
- Должны.
- А к которому часу?
-Ну до темна, думаю, сделают.

То есть, им уже сообщили, а они только сейчас будут смотреть. Ну я не знаю, может все были заняты, но мне свет нужен, я за него плачу.

Через полтора часа стало потихоньку темнеть. Звоню "на пульт дежурному" - занято. Думаю, раз такой ветер, многие звонят. Но мне надо узнать как продвигается ремонт МОЕГО света. Звоню через 5 минут - занято. Что за черт! В течении пятидесяти минут при помощи автонабора пытаюсь дозвониться. По-видимому, дежурному надоели сварливые обыватели, требующие какого-то света, он попросту снял трубку с "пульта". Плюнул короче.

Дома красиво - свечи горят, аккумуляторный фонарик со шкафа освещает колдовским светом, холодильники потихоньку размораживаются, романтика, одним словом. Лежу на диване пою песни.

В половину десятого думаю, дай ка наберу еще раз. И, о чудо, пошел дозвон, а вслед за этим я услышал и голос дежурного.
- Диспетчер
- Свет то почините сегодня?
- Адрес
- **************
- Вот утром придет кран, трактор, заменит трансформатор, будет вам свет
- Так что, у нас на линии трансформатор сгорел?
- Да.
- Жаль, до свиданья.

Лег спать, хорошо, тихо... Задремал... Но около одиннадцати был бессовестно разбужен загоревшимся в комнате светом и заработавшими холодильниками - опачки, утро чтоли настало?

В общем, господа электрики, простите, но по моему мнению, вы хамы и вруны, потомучто круглосуточный телефон должен быть круглосуточным, и вроть про трансформатор чтобы отстали - тоже не хорошо. А то что вас достали обыватели - так это у вас работа такая, вы на ней работаете, а не на другой какой. В библиотеке, например, спокойнее, наверное. Тем более, в остальные дни вам "на пульт" 1-2 звонка поступает, как пришет наша газета.

З. Ы. Мне по работе приходится общаться по телефону с гораздо большим числом людей ежедневно. Это раздражает, даже бесит. Но я держу себя в руках и не пытаюсь отключить телефон. Или причина в том, что у вас организация полугосударственная, а значит все можно?

[Дмитрий Анатольевич]

преподобный,ко всем своим достоинствам ты еще и поешь??родственников не жалко??
ну а если серьезно,кажется мне хорошо уже то что телефон не отключили,и ответили тебе не матом.их то навыкам общения с клиентами по телефону никто не обучал....вспоминаю декабрь,кажется 1996 года,когда наледь образовалась на всем что есть на улице,то есть практически ледяное царство,естественно огромное число порывов проводов электросети, так вот, в том районе станицы где я жил тогда электричества не было ровно неделю..дааа, давно это было,у меня была магнитолка на батарейках,вот и слушал вечерами радио..не представляю я сейчас как это неделю без электричества..комп, интернет(у меня через электросеть доступ,без эл-ва не пашет),аквариум с подогревом,проточным фильтром и "кислородом",электроплита,сотовы й зарядить,ну и ёптель,зубная щетка электрическая так что трагедия неминуема

[Преподобный]

я помню как раз ту зиму, перед новым годом дело было. У нас тогда в сети 380 было - наверное твои вОльты нам по ошибке направили

[TERMINATOR]

Через полтора часа стало потихоньку темнеть. Звоню "на пульт дежурному" - занято. Думаю, раз такой ветер, многие звонят. Но мне надо узнать как продвигается ремонт МОЕГО света. Звоню через 5 минут - занято. Что за черт! В течении пятидесяти минут при помощи автонабора пытаюсь дозвониться. По-видимому, дежурному надоели сварливые обыватели, требующие какого-то света, он попросту снял трубку с "пульта". Плюнул короче.

Ты прав, обычно они так и делают, снимают трубку что бы телефон не трезвонил, это так всегда когда глобально порывы, отвечать то лень всем.

[quote=TERMINATOR;102 3]Ты прав, обычно они так и делают, снимают трубку что бы телефон не трезвонил, это так всегда когда глобально порывы, отвечать то лень всем.


тел 5-78-19 будет всегда занят(снята трубка) только при аварийной стуации потому что оперативный дежурный Староминского РРЭСа , занят ведением оперативных переговорами с оперативно-ремонтными бригадами по ВЧ, по рации, + он ведет переговоры с оперативным персоналом головной подстанци 220/110/35/10 кВ,"Староминская", + он ведет оперативные переговоры с диспетчерской службой "Ленинградских электросетей", так что просто он физически не может все делать одновременно. А если у вас проблемы с электричеством: звоните на 051 ЕДДС (единая дежурно-диспетчерская служба) Староминского района
по телефонам:
5-71-45
5-71-23
5-71-31
5-71-35
5-71-39
5-90-33 и там Вас внимательно выслушают,и сообшат о ваших проблемах куда нужно

[Преподобный]

Опять история повторилась. Начал чудить свет: потух, зажегся, помигал, зажегся, потух окончательно. Пошел звонить: хотел сообщить о намерении подать в суд, если сгорят холодильники и компьютер. Не тут то было! Через минуту после потухания уже не дозвониться. Наверное, они теперь сначала снимают трубку, а потом уже баловаться с электричеством начинают.